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诚信专栏 | 企业诚信的重要性

日期:2020/7/1 13:25:41 浏览:56 加入收藏
随着市场观念的深入人心,各个企业为了谋求出路,在把企业做大做强的同时,都在迫不及待地重塑企业诚信文化,努力地通过各种途径提升诚信企业形象,包括进行各种认证、加入各种“信得过”协会、以及各种企业形象的宣传等等。但是,这些具体的做法都有一定的时效性,如何才能建立深远的企业诚信形象?这还要从诚信形象的根本——形成员工的同向思维入手。诚信文化说到底还是思维领域的社会价值观,解决好诚信文化的植根问题,才能从根本上提炼诚信文的“真”。对员工的哪怕是一点点进步,都要加以肯定,哪怕牺牲暂时的经济利益,也要坚持诚信的通行。以人为本的诚信文化重塑,要考虑人的需求层次,坚持走团结所有人、带动所有人的策略。


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企业诚信文化


诚信是企业赖以生存的土壤,能让我们打开市场,扩大经营份额。特别处在当今市场经济的条件下,企业的经营由过去的生产导向转变为消费导向。企业与客户之间发生了根本性的变化,企业要发展,只能在顾客消费者认为是可靠可信的基础下,才能得到丰富的收益与回报。反之如果不讲诚信,就会让企业的形象大打折扣,会直接影响企业的生存与发展。就是在企业的内部管理中,上层领导与下层领导,管理者与普通员工之间。同样是建立在相互信任的基础下,企业才能健康发展,反之如果缺乏互信。企业整体就会失去战斗力与凝聚力,所以一个企业的品牌非常重要,但是诚信的价值永远高于企业的品牌价值。如果企业没有诚信,品牌从何而来。如果企业仅仅靠那些弄虚作假,瞒天过海的欺诈手段是不可能让企业的长期生存与发展的.企业的品牌最终会毁于一旦直至企业倒闭.就是能做出品牌也是“昙花一现”。



2

企业诚信缺失所带来的危害性


诚信缺失影响我国企业的发展




1、诚信缺失影响企业信用的发展,增加了交易成本。


由于企业间缺乏诚信,正常的信用遭到破坏,信用作为支付手段的功能也被极大地削弱,企业间赊销、预付等交易方式难以正常进行。目前,企业间的交易方式更多地采用现金交易,相互不授予信用;有的企业甚至采用以货易货的交易方式,严重降低了资金的使用效率。


2、诚信缺失将使企业品牌建设更加困难。


品牌是企业的“名片”,代表企业的形象、质量和信誉。企业品牌建设应以诚实为基础,否则品牌可能成为空中楼阁。优秀的品牌都是靠良好的诚信记录堆积起来的,如海尔、同仁堂等。未来企业间竞争就是品牌的竞争、诚信的较量。同时,已经知名的品牌一旦失信于消费者,也将被市场无情地抛弃。在这次毒奶粉事件中,三鹿品牌已被市场无情地抛弃,蒙牛、伊利、光明等著名品牌则遭到严重打击,其股价遭“腰斩”,损失惨重。


诚信缺失影响我国企业的社会效益 诚信缺失有损中国企业的声誉




第一,在对外经济交往中,有的企业以次充好,甚至将假冒伪劣商品卖到国外, 损害国外消费者利益,败坏中国企业的声誉,损害中国商品的形象。


第二,从社会而言,企业诚信缺失为整个社会树立了“坏孩子”的榜样。若不能有效根治此行为,失信难免会突破企业的边界而向社会蔓延,从而导致社会道德的沦丧,危及社会的稳定。


3

企业诚信的重要性


当今社会中,诚信不仅仅是一种道德规范,也是能够为企业带来经济效益的重要资源,在一定程度上甚至比物质资源和人力资源更为重要。

一、诚信是推动企业生产力提高的精神动力

企业的诚信建设,在根本上决定于员工个体的诚信、决定于员工的素质,建设一流的队伍是推动企业诚信体系建设的保证。塑造企业诚信作为核心价值观,就是高度重视生产力中人的因素,充分调动广大员工的积极性、主动性、创造性,高度认同和支持企业的经营政策和方针,使企业生产力得到进一步的释放和发展。

二、诚信是促进企业内外有效沟通的桥梁

只有一个企业拥有乐于沟通的诚信文化环境,人与人之间能够相互尊重,诚信友爱,才能克服部门之间的本位主义,培养和激发员工的主人翁精神,增强企业的凝聚力和向心力。有诚信才有沟通,有沟通才有活水,有活水才有活力。“鸡犬之声相闻,老死不相往来”,只能是死水一潭,不会有充满活力的和谐局面。

三、诚信是企业生存和发展的基石

企业凝聚力是企业生命力和企业活力的重要标志,而企业诚信则是增强企业凝聚力的源泉。一方面,诚信作为企业文化的核心价值观,有助于将每位成员个体的积极性凝聚为一个整体,从而增强企业的生命力和活力。另一方面,企业对外诚实守信,就能形成巨大的吸引力从而不断赢得创业和发展的机遇,其信誉度就会不断提高。只有坚持做到“内诚外信”的企业才能拥有更多的合作客户并与其建立“共生共赢”的合作关系。

四、诚信是企业获得最大利润的基础

企业的生存与发展是以经济利益的最大化为目标,而真正持久的经济效益来自于诚信经营。只有真正赢得客户,提高客户对公司的满意度和忠诚度,公司才能在日趋激烈的市场竞争中更好更快的开拓市场,才能保证企业经济效益的平稳、健康、可持续增长,在更长远的时间跨度上获得最大利润。

诚信是我们价值观中最重要的一点。诚信意味着永远遵循法律的精神。但是,诚信也不远远只是个法律问题,它是我们一切关系的核心。塑造和坚持企业诚信作为企业文化的核心价值观,对形成支撑企业健康发展的独特文化特征,推动企业从优秀迈向卓越具有巨大的促进作用。

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